價(jià)格戰(zhàn)是zui低維度的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于高價(jià)值、重服務(wù)的大健康產(chǎn)品而言,單純降價(jià)無(wú)異于自毀事業(yè)。我們的目標(biāo)是通過價(jià)格體系,實(shí)現(xiàn)“良幣驅(qū)逐劣幣” ,吸引并留住那些認(rèn)可產(chǎn)品價(jià)值的優(yōu)質(zhì)客戶。
一、 設(shè)計(jì)“錨點(diǎn)”,塑造超值感知
· 價(jià)值錨:清晰告訴會(huì)員,他享有的權(quán)益(如折扣、、服務(wù))價(jià)值多少。例如:“開通199元年卡,立享價(jià)值800元的八大權(quán)益”。
· 價(jià)格錨:在商品詳情頁(yè)清晰標(biāo)注“市場(chǎng)參考價(jià)”與“會(huì)員價(jià)”,巨大的價(jià)差會(huì)讓會(huì)員立刻感知到“省錢”的快樂。
二、 階梯式會(huì)員,制造升級(jí)誘惑
設(shè)計(jì)“免費(fèi)會(huì)員→付費(fèi)會(huì)員→頂~級(jí)會(huì)員”三級(jí)體系:
· 免費(fèi)會(huì)員:門檻低,享受9.5折及生日優(yōu)惠,用于沉淀基礎(chǔ)會(huì)員。
· 付費(fèi)會(huì)員:支付年費(fèi)(如199元),享受8.5折、雙倍積分、專屬客服等,篩選出高價(jià)值用戶。
· 頂~級(jí)會(huì)員:需邀請(qǐng)或消費(fèi)達(dá)標(biāo),享受7折、新品內(nèi)測(cè)、線下活動(dòng)參與權(quán),鎖定核心用戶。
某某健康科技公司推出付費(fèi)會(huì)員后,通過計(jì)算向用戶傳達(dá):“每天只需5毛錢,全年省下超過2000元”,將一次性支出轉(zhuǎn)化為每日的低成本決策,付費(fèi)會(huì)員轉(zhuǎn)化率提升了3倍。
三、 “硬折扣”思維,建立價(jià)格信任
摒棄復(fù)雜的滿減、湊單,對(duì)標(biāo)“硬折扣”模式,對(duì)爆~款產(chǎn)品實(shí)行“會(huì)員長(zhǎng)期優(yōu)惠價(jià)”策略。這能極大減少顧客的比價(jià)成本和決策時(shí)間,建立“這里就是zui便宜”的心理認(rèn)知,從而提升復(fù)購(gòu)率。
價(jià)格體系鎖定了會(huì)員的忠誠(chéng),但流量的源頭活水來(lái)自哪里?明天我們將把目光轉(zhuǎn)向線下:《線下門店重生:從賣貨點(diǎn)到體驗(yàn)中心、擴(kuò)散節(jié)點(diǎn)》,看如何讓您已有的300家門店爆發(fā)出新的增長(zhǎng)能量。